PayPalでのクレジットカード決済につきまして
CAMINO vintages&jewelryでは、
クレジットカード決済をご希望のお客様に
決済代行会社PayPalを通してお支払いをして頂いております。
時折、お客様から「PayPalでのクレジットカード決済がうまくいかない」
というお問い合わせを頂くことがございます。
（ご不便をおかけして申し訳なく存じます）
そこで、当店よりPayPalに問い合わせましたところ、
当店のPayPalアカウントは一切問題がないという回答を頂きました。
オンライン上で決済する際、色々な原因でお支払いできない場合があり、
PayPalから具体的な原因をお伝えするためには、
お客様のアカウント情報を拝見する必要があるそうです。
「問題解決のため、お支払いできないお客様はPayPalまで
直接ご連絡を頂きたい」とのことです。
また、カード会社より拒否されるケースもあるので、
その場合もお客様よりカード会社へのお問い合わせをして頂きたいとのことです。
カードの月額利用限度額を超えていることや、
カード会社がPayPalからの請求をブロックしていること等が考えられる原因だそうです。
クレジットカード会社とご連絡頂くことにより
問題が解決する可能性が十分あるとのことです。
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PayPalからの回答をもとに
今回はお話させて頂きました。
クレジットカード決済をご希望のお客様には、
お手数をお掛けして大変申し訳ないのですが、
今後PayPalをご利用になりたい場合には、
PayPalへの直接のご連絡をお願い致します。
なお、当店では、
クレジットカード決済がうまくいかない場合、
■銀行振込
もしくは
■代金引換
にて対応させて頂いております。
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
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